Klacht: Bus

Soumaya Benhaddou op 14 november 2014 over Walibi Holland in de categorie Attractiepark

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Attractiepark
Status Open
Datum 14 november 2014

Een bezoeker van Walibi Holland heeft geklaagd over een lange wachttijd van twee uur voor de bus na het evenement Walibi Fright Nights op 19 oktober. De vertraging leidde tot onvrede over het transport na het bezoek aan het attractiepark.

Mijn Klacht:

Ik heb 2 uur op de bus moeten wachten voor ik naar huis kon gaan.
Dit was op de dag van walibi fright nights 19 oktober

Gewenste Oplossing:

Als ik gratis kaarten krijg voor volgend jaar

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM