Mijn Klacht:
Ik heb 2 uur op de bus moeten wachten voor ik naar huis kon gaan.
Dit was op de dag van walibi fright nights 19 oktober
Gewenste Oplossing:
Als ik gratis kaarten krijg voor volgend jaar
Een bezoeker van Walibi Holland heeft geklaagd over een lange wachttijd van twee uur voor de bus na het evenement Walibi Fright Nights op 19 oktober. De vertraging leidde tot onvrede over het transport na het bezoek aan het attractiepark.
Ik heb 2 uur op de bus moeten wachten voor ik naar huis kon gaan.
Dit was op de dag van walibi fright nights 19 oktober
Als ik gratis kaarten krijg voor volgend jaar
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM