Klacht: Wachtwoord van account

Iline Degen op 09 september 2021 over Instagram in de categorie Social Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Instagram
Categorie Social Media
Status Open
Datum 9 september 2021

Een gebruiker van Instagram heeft moeite met het terugzetten van zijn oude wachtwoord, wat leidt tot de mogelijkheid dat hij zijn account moet verwijderen op verzoek van zijn ouders. Hij verzoekt Instagram om actie te ondernemen, zodat hij zijn account kan behouden.

Mijn Klacht:

Ik wil mijn wachtwoord terug veranderen naar mijn oude omdat ik anders mijn instagram moet verwijderen van mijn ouders en dat wil ik niet ik wil dat u er wat aan doet want door u raak ik mijn insta kwijt alvast bedankt

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn oude wachtwoord terug krijg en mijn wachtwoord dus weer kan veranderen naar mijn oude

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Instagram

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Instagram nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Iline Degen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM