Mijn Klacht:
Op de website van BonPrix wordt er aangegeven dat er binnen 48 uur geleverd wordt. Nou we zijn al een week verder en ik heb niks binnen. Bij Bonprix geven ze dood gewoon PostNL de schuld, maar PostNL weet van niks. Na 1 week gewacht te hebben en na wat herrie lopen schoppen op facebook & twitter heb ik afgelopen nacht een email ontvangen met daarin de volgende mededeling: Uw bestelling is onderweg en het bedrag wordt van uw rekening afgeboekt. Na een kleine controle ben ik erachter dat mijn bestelling niet onderweg is en dat ze al sinds 21 mei mijn geld hebben. Dit is gewoon te absurd voor woorden!
