klager2c37428b op 27 augustus 2026 over Cos in de categorie Kledingwinkels
Een klant heeft op 25 augustus kleding besteld en betaald via iDEAL, maar heeft de bestelling tot op heden niet ontvangen. Er is geen communicatie van Cos over de status van de bestelling, en dit is het eerste contact van de klant over deze kwestie.
Op 25 augustus om 11:16 heb ik kleding besteld en betaald via iDEAL (transactiereferentie: 25-8-2026 11.15 71801261987491). Tot op heden heb ik mijn bestelling niet ontvangen en heb ik geen communicatie hierover ontvangen van Cos. Dit is mijn eerste contact over deze situatie.
Ik verzoek om de levering van de kleding die ik heb besteld.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Cos
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 uur geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Cos
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
