Klacht: Waarschuwing: DHL koeriers kunnen ongestraft pakketten mee nemen!

AJ Media op 18 februari 2014 over DHL in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
DHL has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf DHL
Status Open
Datum 18 februari 2014

Een klant waarschuwt anderen om geen gebruik te maken van DHL voor het versturen van pakketten. Volgens de klager kunnen koeriers pakketten ophalen zonder dat er controle is over het aantal afgeleverde pakketten, wat leidt tot verlies van zendingen. De klager meldt dat in de afgelopen maanden twintig pakketten zijn verdwenen, met een totale schade van meer dan 6.000 euro.

Mijn Klacht:

Hierbij wil ik iedereen waarschuwen niet meer te versturen via DHL.

De koeriers bij DHL halen uw pakketten op en kunnen deze vervolgens nooit afleveren op het distributie centrum omdat simpelweg niet te zien en controleren is hoeveel pakketten hij/zij aflevert!

Vooraf worden mooie verhalen verteld dat Big brother er niets bij is maar iets simpels als zien hoeveel pakketten er zijn opgehaald kunnen ze zelfs niet zien!

Ook werd bij tweetal pakketten in het verleden beloofd dat er een vergoeding zou komen. Deze medewerkster ging uit dienst waarna de opvolger vrolijk zegt dat er geen vergoeding zal worden uitgekeerd.

In enkele maanden tijd 20 pakketten verdwenen. Schadepost ruim 6.000 euro!

Kortom hierbij waarschuw ik alle consumenten en bedrijven geen zaken te doen met DHL! Voor meer informatie en feiten mag u mij benaderen. Ik geef graag meer inzicht en advies!

Gewenste Oplossing:

VERGOEDING VAN DE 2 paketten die zouden worden vergoed volgens Lisette Engwerda!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar DHL over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb DHL een herinnering gestuurd dat deze klacht nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM