burgkop op 01 augustus 2017 over Samsung in de categorie Electronica Merken
Samenvatting wordt geladen...
Ik erger mij groen en geel dat er niet ergens een duidelijke knop is om te e-mailen met klantenservice?
Je kunt wel bellen en een bericht sturen via sociale media, maar dat gebruik ik niet.
Een e-mail sturen is toch heel normaal?
Als ik een emailadres krijg, van mijn part naar mijn e-mailadres.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Samsung
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Samsung nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
