Mijn Klacht:
Vroeger kreeg ik video’s te zien en na t bekijken ervan kreeg ik dan extra geschenken
Gewenste Oplossing:
Graag terug filmpjes
Martine De Meyer op 14 mei 2021 over Candy Crush in de categorie Apps (mobiele applicaties)
Een gebruiker van de Candy Crush-app geeft aan dat hij geen advertenties meer ontvangt om extra geschenken te kunnen verkrijgen. Eerder kreeg hij wel de mogelijkheid om video's te bekijken in ruil voor deze geschenken.
Vroeger kreeg ik video’s te zien en na t bekijken ervan kreeg ik dan extra geschenken
Graag terug filmpjes
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM