Klacht: waardeoos

tineke lentz op 07 maart 2015 over payinfo in de categorie SMS Diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
payinfo has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf payinfo
Categorie SMS Diensten
Status Open
Datum 7 maart 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik betaal opeens 2.48 per sms voor een waardeloos sms en die komt vier keer achter elkaar elke week weer
KPN heeft het gelukkig stopgezet en ik ga er vanuit dat het niet weer gebeurt
ik heb ongeveer 60 euro betaald
Maar wie is Pay info is dat van KPN en kan ik mijn geld terugkrijgen want ik kan mij niet herinneren dat ik het heb aangezet

Gewenste Oplossing:

als ik mijn geld terugkrijg

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over payinfo

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar payinfo over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over payinfo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM