WilmaSlegers op 30 december 2022 over Ideal of Sweden in de categorie Internetshops - Elektronica, Telecomwinkels
Een klant heeft problemen ervaren met het retourproces bij Ideal of Sweden. Retouren worden niet correct verwerkt, waardoor de klant zowel het geld als het product kwijt is.
Retouren worden niet verwerkt. Geld kwijt en geen product.
Handel retouren eerlijk af. Dit is gewoon diefstal naar klanten toe
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
