Mijn Klacht:
Onlangs heb ik heel snel even een setje gekocht bij de Hunkemöller in Leeuwarden. Bij het afrekenen werd mij nog verteld dat ik het terug kon brengen als het niet paste en dan geld terug zou krijgen, omdat ik het zonder te passen mee nam. Nu gaat gisteren mijn vriend met mijn aankoop terug, omdat het niet paste. Word hem gezegd dat hij een waardebon krijgt i.p.v. geld! Ik wil uiteraard graag mijn geld terug, anders had ik het setje nooit op de gok mee genomen. Hoe kan dit opgelost worden?
Gewenste Oplossing:
Als ik gewoon mijn geld terug krijg i.p.v. een waardebon
