Mijn Klacht:
ik heb nog nooit een bericht via de mail gekregen terwijl 3 weken geleden een trendy dames winterjas heb besteld en betaald!!!!!!!!!!!
Gewenste Oplossing:
als ik nu een mailtje krijg met een track and trace!!!!!!!!!
ericajanus op 04 december 2019 over De Telegraaf Webshop in de categorie Deal-Sites
Een klant van De Telegraaf Webshop heeft drie weken geleden een trendy dames winterjas besteld en betaald, maar heeft tot op heden geen bevestiging of communicatie via e-mail ontvangen. De klant vraagt zich af waar de jas blijft.
ik heb nog nooit een bericht via de mail gekregen terwijl 3 weken geleden een trendy dames winterjas heb besteld en betaald!!!!!!!!!!!
als ik nu een mailtje krijg met een track and trace!!!!!!!!!
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over De Telegraaf Webshop
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over De Telegraaf Webshop nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM