Mijn Klacht:
In februari 2026 heb ik VT Solutions ingehuurd om mijn zolder voor te bereiden op het plaatsen van isolatie. Het bedrijf heeft ondeugdelijk werk geleverd, wat heeft geleid tot lekkages. Ondanks herhaaldelijk contact weigeren zij de inspectie en herstelwerkzaamheden uit te voeren. In plaats daarvan eisen zij een onterechte vordering via een incassobureau. Dit toont hun onprofessionaliteit en klantonvriendelijkheid. Ik adviseer iedereen om ver weg te blijven van VT Solutions.
Gewenste Oplossing:
Mijn doel was een eerlijke oplossing te bereiken, waarbij VT Solutions hun garantieplicht zou nakomen en de onterechte vordering zou intrekken. Dit is tot op heden niet gebeurd. Daarom wil ik mijn negatieve ervaring delen en hiermee andere consumenten waarschuwen.
