Mijn Klacht:
Ik heb vandaag de bijlage ,,Vrouw ” 4 september 2015 NIET ontvangen . Graag alsnog een exemplaar ! Vriendelijke groet , Nelleke De Raad .
Gewenste Oplossing:
Bijna altijd ,voor goede bezorging !
Klacht: Vrouw bijlage .
Cornelia 40 op 04 september 2015 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 9 september 2015
Reactie van het bedrijf:
Beste mevrouw de Raad - Storm, Vervelend dat u 4 september geen Vrouw bijlage hebt ontvangen. Bij deze hebben wij de Vrouw bijlage voor u als nalevering erin gezet. U kunt hem binnen een paar dagen verwachten. Vriendelijke groet, De...
Nelleke De Raad heeft aangegeven dat zij de bijlage "Vrouw" van 4 september 2015 niet heeft ontvangen en verzoekt om alsnog een exemplaar te ontvangen. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Telegraaf in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Telegraaf een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Telegraaf
Heeft op 09 september 2015 om 15:49 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste mevrouw de Raad - Storm,
Vervelend dat u 4 september geen Vrouw bijlage hebt ontvangen. Bij deze hebben wij de Vrouw bijlage voor u als nalevering erin gezet. U kunt hem binnen een paar dagen verwachten.
Vriendelijke groet,
De Telegraaf
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
