Klacht: vriendenlotrij/cadeau

irene-emma op 10 juli 2012 over Vriendenloterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 10 juli 2012

Een klant van de Vriendenloterij ervaart problemen met het toegang krijgen tot de website waar prijzen gewonnen kunnen worden. Ondanks pogingen om de site te bereiken, lukt het niet om in te loggen of deel te nemen aan de loterij. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

kom niet on de site waar ik een prijs zou kunnen winnen

Gewenste Oplossing:

dat ik gewoon on the site kan komen zonder dat ik 50 andere sites moet bekijken

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM