Klacht: voucher 12 weken prive

smeenk op 04 maart 2012 over Vriendenloterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 4 maart 2012

Een klant van de Vriendenloterij heeft moeite met het vinden van het code invulnummer voor een voucher die recht geeft op 12 weken privé. Ondanks het volgen van de instructies, lukt het de klant niet om de benodigde informatie te vinden.

Mijn Klacht:

volg de inst maar het code invul nr is niet te vinden

Gewenste Oplossing:

12 weken prive thuis krijgen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM