Mijn Klacht:
Ook ik kan de ontvangen voucher t.b.v. een abonnement op de Privé niet activeren.
Gewenste Oplossing:
12 Weken Privé ontvangen.
vanhorck op 08 maart 2012 over Vriendenloterij in de categorie Loterijen
Een klant heeft problemen met het activeren van een ontvangen voucher voor een abonnement op de Privé via de Vriendenloterij. Ondanks pogingen om de voucher te verzilveren, lukt het de klant niet om deze te gebruiken.
Ook ik kan de ontvangen voucher t.b.v. een abonnement op de Privé niet activeren.
12 Weken Privé ontvangen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM