Klacht: Unieke code gekregen voor telegraaf abonnement

Spanker2 op 18 juni 2012 over Vriendenloterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 18 juni 2012

Een klant van de Vriendenloterij heeft een unieke code ontvangen voor een abonnement op de Telegraaf, maar ondervindt problemen bij het inloggen op de opgegeven website. De klant ontvangt een foutmelding en vraagt zich af hoe verder te handelen.

Mijn Klacht:

Ik moet inloggen op www.telgraaf.nl/winnaars voor een abonnement voor 6wk
Alleen dit adres is fout error.
Hoe nu verder ????

Gewenste Oplossing:

Een abonnement op de telegraaf voor 6 wk.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM