Mijn Klacht:
kom niet op de site www.telegraaf.nl/winnaarsvoor het invullen van de code
Gewenste Oplossing:
Met het ontvangen van de prijs 6 weken de telegraaf
m.huijbers op 27 juni 2012 over Vriendenloterij in de categorie Loterijen
Een gebruiker ondervindt problemen bij het invullen van een code op de website www.telegraaf.nl/winnaars. Ondanks pogingen om toegang te krijgen, lukt het niet om de benodigde informatie in te vullen. De klacht is goedgekeurd door de Vriendenloterij.
kom niet op de site www.telegraaf.nl/winnaarsvoor het invullen van de code
Met het ontvangen van de prijs 6 weken de telegraaf
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM