Klacht: stoppen met post sturen

Corrie2011 op 20 juni 2012 over Vriendenloterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 20 juni 2012

Mevrouw C.J. van Grondelle heeft zich begin dit jaar afgemeld voor deelname aan de Vriendenloterij, maar ontvangt nog steeds regelmatig reclamepost. Ondanks het sturen van brieven en het retourneren van reclame, is haar verzoek om uit het adressenbestand gehaald te worden niet opgevolgd. Ze verzoekt om stopzetting van de reclamepost.

Mijn Klacht:

Ik heb begin dit jaar mij afgemeld voor verdere deelname aan de loterij en als iemand opzegt/afmeldt,is dat ook:uit het adressenbestand halen.Ik heb zelfs 1 of 2 brieven gestuurd,met de reclamepost erbij en een keer de reclamepost weer retour-afzender.Maar er gebeurt dus niets en ontvang ik via de post nog regelmatig reclame over deze loterij.Ik wil dat dit ophoud!Met vriendelijke groeten,mevr.C.J.van Grondelle.

Gewenste Oplossing:

GEEN RECLAMEPOST MEER STUREN EN MIJ UIT HET ADRESSENBESTAND TE HALEN!

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM