Klacht: prive

willemien kroef op 07 maart 2012 over Vriendenloterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 7 maart 2012

Een klant van de Vriendenloterij ondervindt problemen bij het verzilveren van een voucher op de website. Ondanks pogingen om toegang te krijgen, lukt het niet om op de site te komen.

Mijn Klacht:

kom niet op de site om de voucher te verzilveren. hoe kan dat??

Gewenste Oplossing:

De oplossing

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM