Mijn Klacht:
kom niet op de site om de voucher te verzilveren. hoe kan dat??
Gewenste Oplossing:
De oplossing
Een klant van de Vriendenloterij ondervindt problemen bij het verzilveren van een voucher op de website. Ondanks pogingen om toegang te krijgen, lukt het niet om op de site te komen.
kom niet op de site om de voucher te verzilveren. hoe kan dat??
De oplossing
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM