Mijn Klacht:
kom niet op de site om de voucher te verziveren
Gewenste Oplossing:
oplossing dat ik er wel op kom
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker van de Vriendenloterij heeft problemen ondervonden bij het verzilveren van een voucher op de website. Ondanks pogingen om toegang te krijgen, lukt het niet om op de site te komen. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
