Mijn Klacht:
Ik kan de voucher niet activeren
Gewenste Oplossing:
Dat het opgelost wordt voor iedereen
Klacht: Prijsje gewonnen in de vriendenloterij
HeijAmn op 09 maart 2012 over Vriendenloterij in de categorie Loterijen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van de Vriendenloterij heeft moeite met het activeren van een gewonnen voucher. Ondanks het winnen van een prijsje, lukt het niet om de voucher te gebruiken. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
