roxyrowie op 28 augustus 2012 over Vriendenloterij in de categorie Loterijen
Een klant van de Vriendenloterij ervaart problemen met het invoeren van een prijscode, die steeds aangeeft dat er 'even geduld' nodig is. De klant maakt zich zorgen omdat de deadline van 31 augustus 2012 nadert en wil graag zijn prijs ontvangen.
ik heb al meerdere keren de prijscode ingevuld maar hij blijft maar aangeven van even geduld….
de datum is bijna verstreken, 31-08-2012 en wil graag mijn prijs,
mijn prijscode is…… W24D5D2L
dat ik mijn prijs ga ontvangen want dit is niet eerlijk...
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
