Mijn Klacht:
Ik heb een voucher gewonnen voor 12 weken privé gratis maar de op het voucher vermelde link bestaat niet. Kan dus niet aanmelden.
Gewenste Oplossing:
Wil mijzelf gewoon aan kunnen melden
yvonne van neutigem op 08 maart 2012 over Vriendenloterij in de categorie Loterijen
Een klant heeft een voucher gewonnen voor 12 weken gratis privé bij de Vriendenloterij, maar kan zich niet aanmelden omdat de op het voucher vermelde link niet werkt. Hierdoor is de klant niet in staat om gebruik te maken van de gewonnen prijs.
Ik heb een voucher gewonnen voor 12 weken privé gratis maar de op het voucher vermelde link bestaat niet. Kan dus niet aanmelden.
Wil mijzelf gewoon aan kunnen melden
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM