Klacht: Prijs bij Kadowereld van de Vriendenloterij

Bruinebonen op 12 juni 2012 over Vriendenloterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 12 juni 2012

Op 19 en 29 mei 2012 diende de klager klachten in over niet inbare prijzen van de Vriendenloterij bij Kadowereld. Na contact op 30 mei 2012 werd een alternatief aangeboden, maar op 12 juni 2012 had de klager nog steeds niets ontvangen, wat leidt tot frustratie over het niet nakomen van beloften door de Vriendenloterij.

Mijn Klacht:

Op 19 mei 2012, op 29 mei 2012 heb ik klachten ingediend voor niet inbare prijzen van de Vriendenloterij bij Kadowereld.
Op 30 mei 2012 belde een vriendelijke meneer van de Vriendenloterij. Hij gaf aan: omdat de prijs niet inbaar was hij als alternatief boeken-, bioscoopbon of 2x Douglas kadobonnen mocht aanbieden die per ommegaande zouden worden toegezonden, echter, het is nu 12 juni 2012 en ik heb nog niets ontvangen. De Vriendenloterij beloofd veel maar komt zijn belofte niet na!!!!!!!!!

Gewenste Oplossing:

Alternatief kado of een nieuwe prijscode

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM