Mijn Klacht:
Blijven bellen ondanks opname in bel-me-niet register. Dringen aan tijdens telefoongesprek.
Gewenste Oplossing:
Niet meer bellen.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van de Vriendenloterij ervaart hinder door voortdurende telefoontjes, ondanks dat hij/zij is ingeschreven in het bel-me-niet register. Tijdens de gesprekken voelt de klant zich onder druk gezet om deel te nemen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
