b.slingerland op 03 mei 2012 over Vriendenloterij in de categorie Loterijen
Een klant van de Vriendenloterij uit zijn teleurstelling over de ontvangen producten. Terwijl vrienden een bon van 10 euro kregen, ontving hij een zakje chocoladeknabbels dat oud en muf was. Hij vindt de verhouding tussen de bon en het zakje knabbels onacceptabel en is teleurgesteld in de ervaring.
Vrienden ontvangen leuke bon van 10 euro andere vriend het oranje pakket NA koninginnedag……zelf een zakje chocoladeknabbels die vies oud en muf waren. Verhouding bon / zakje knabbels is belachelijk………Zeer teleurgesteld……..win je ook eens wat……
zelfde bon ontvangen als vriend.....
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
