Mijn Klacht:
Ik heb via vrienden een cadeaubon gekregen voor 6 weken lang de Telegraaf, alleen kan ik de bon nergens activeren.
Gewenste Oplossing:
Ervoor zorgen dat ik 6 weken lang gratis de telegraaf ontvang
Zeebaars1 op 09 juli 2012 over Vriendenloterij in de categorie Loterijen
Een klant heeft een cadeaubon ontvangen voor zes weken toegang tot de Telegraaf, maar ondervindt problemen bij het activeren van de bon. Ondanks pogingen lukt het de klant niet om de bon te gebruiken.
Ik heb via vrienden een cadeaubon gekregen voor 6 weken lang de Telegraaf, alleen kan ik de bon nergens activeren.
Ervoor zorgen dat ik 6 weken lang gratis de telegraaf ontvang
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM