Mijn Klacht:
kom niet op de site 1 maand gratis deelname probeer dit al 3 dagen te doen maar het lukt gewoon niet.
Gewenste Oplossing:
betere berichtgeving site beter toegangkelijk maken
Een gebruiker van de Vriendenloterij heeft problemen ervaren bij het aanmelden voor een maand gratis deelname. Ondanks meerdere pogingen gedurende drie dagen is het niet gelukt om toegang te krijgen tot de website.
kom niet op de site 1 maand gratis deelname probeer dit al 3 dagen te doen maar het lukt gewoon niet.
betere berichtgeving site beter toegangkelijk maken
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM