Mijn Klacht:
Op het formulier kan het land naam niet invullen,dus
ik het formulier niet versturen.
Gewenste Oplossing:
Zo spoedig mogelijk aangeven hoe ik het wel moet doen.
maltie op 28 juni 2012 over Vriendenloterij in de categorie Loterijen
Een gebruiker van de Vriendenloterij ondervindt problemen bij het invullen van een formulier, omdat het veld voor de landnaam niet toegankelijk is. Hierdoor kan het formulier niet worden verstuurd.
Op het formulier kan het land naam niet invullen,dus
ik het formulier niet versturen.
Zo spoedig mogelijk aangeven hoe ik het wel moet doen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM