Klacht: inlossen cadeaubon telegraaf

monicamariacarola op 17 augustus 2012 over Vriendenloterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 17 augustus 2012

Een klant van de Vriendenloterij ondervindt problemen met het inloggen op de website om een cadeaubon van de Telegraaf in te lossen voor een abonnement. Ondanks meerdere pogingen lukt het niet om de benodigde code in te voeren.

Mijn Klacht:

Ik kan niet inloggen op de site om mijn code in te voeren om zodoende een abonnement te krijgen .

Gewenste Oplossing:

6 weken gratis de telegraaf zoals beloofd bij de vriendenloterij.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM