Mijn Klacht:
Jammer dat de code niet te activeren is heel goede actie als je er niets mee kan.
Geef aub de site op waar ik de code wel kan activeren.
Gewenste Oplossing:
De juiste site,zodat ik de code kan activeren.
sargentini op 11 juni 2012 over Vriendenloterij in de categorie Loterijen
Een klant van de Vriendenloterij heeft problemen ondervonden bij het activeren van een code die via de Telegraaf is ontvangen. De klant vraagt om de juiste website waar de code geactiveerd kan worden, aangezien de actie anders niet nuttig is.
Jammer dat de code niet te activeren is heel goede actie als je er niets mee kan.
Geef aub de site op waar ik de code wel kan activeren.
De juiste site,zodat ik de code kan activeren.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM