Klacht: gratis telegraaf van vriendenloterij

zabeena op 30 juli 2012 over Vriendenloterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 30 juli 2012

Een klant van de Vriendenloterij heeft problemen met het verzilveren van een bon voor zes weken gratis Telegraaf. Ondanks pogingen om de bon in te wisselen, lukt het de klant niet om dit te realiseren. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

ik kan mijn bon voor 6 weken telegraaf niet verzilveren.

Gewenste Oplossing:

graag het abonnement verzilveren

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM