Mijn Klacht:
ook ik kan niet op de website komen van telegraaf/winnaars
Gewenste Oplossing:
een toegankelijke website
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van de Vriendenloterij ervaart problemen met het bereiken van de website van de Telegraaf en de winnaarspagina. Dit heeft geleid tot frustratie, aangezien zij niet de benodigde informatie kunnen vinden. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
