Klacht: Cookies

janMathijssen op 05 juni 2012 over Vriendenloterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 5 juni 2012

Een gebruiker van de Vriendenloterij heeft geklaagd over het cookiebeleid van de website. Volgens de klager is er geen optie om niet akkoord te gaan met het gebruik van cookies, waardoor toegang tot belangrijke informatie en het ophalen van prijzen wordt geblokkeerd. De klager beschouwt deze situatie als onacceptabel.

Mijn Klacht:

Vanaf vandaag moeten de organisatries toestemming vragen om cookies te gebruiken.
De vriendenloterij presteert het o=m alleen akkoord aan te klikken.
Er is geen niet akkoord knop.
Als je geen akkoord geeft kom je niet verder op de website en kun je ook te prijs niet ophalen of info inwinnen.
Schandalig.

Gewenste Oplossing:

Knop; geen cookies toestemming.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM