Mijn Klacht:
kan nergens de site vinden om in te loggen , beslist niet op de aanbevlen www.telegraaf.nl/winnaars
Gewenste Oplossing:
de juiste site vermelden met inloggegevens
Een gebruiker van de Vriendenloterij heeft moeite met het vinden van de juiste website om in te loggen voor zijn cadeaubon. Hij geeft aan dat de aanbevolen link naar www.telegraaf.nl/winnaars niet werkt.
kan nergens de site vinden om in te loggen , beslist niet op de aanbevlen www.telegraaf.nl/winnaars
de juiste site vermelden met inloggegevens
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM