Klacht: afmelden voor ongevraade emails

sluisje52 op 16 oktober 2012 over Vriendenloterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 16 oktober 2012

Een klant van de Vriendenloterij ervaart problemen bij het afmelden voor ongewenste e-mails via de website, die niet correct functioneert. De klant voelt zich gefrustreerd door deze situatie en vermoedt dat dit opzettelijk gebeurt.

Mijn Klacht:

Als ik op de normale manier probeer af te melden werkt de site niet correct. Wordt bewust gefrustreerd

Gewenste Oplossing:

geen email meer te ontvangen van de vriendenloterij

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM