Klacht: activeer vandaag nog je lot …

A Lee op 23 januari 2012 over Vriendenloterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 26 januari 2012
Reactie van het bedrijf:

Je kan je lot alsnog hier activeren: https://gratislot.vriendenloterij.nl/ Met vriendelijke groet, Webcare team VriendenLoterij

Categorie Loterijen
Status Opgelost
Datum 23 januari 2012

Een klant van de Vriendenloterij heeft moeite met het vinden van de plek om de activatiecode in te vullen, ondanks het gebruik van de juiste link. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Ik kan nergens vinden waar ik de activatiecode kan invullen. Ik heb toch echt http://wwwvriendenloterij/gratislot gebruikt.

Gewenste Oplossing:

Vertel me waar ik het formulier kan vinden waar ik de activatiecode in kan vullen alstublieft.

Bericht van Robin van Klacht.nl

14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Vriendenloterij in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

14 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Vriendenloterij een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Vriendenloterij

Heeft op 26 januari 2012 om 17:08 geantwoord

Geboden Oplossing:

Je kan je lot alsnog hier activeren:

https://gratislot.vriendenloterij.nl/

Met vriendelijke groet,
Webcare team VriendenLoterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

14 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Vriendenloterij beoordeeld.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM