Mijn Klacht:
Ik wil de code van mijn gratis lot graag activeren
Graag spoedige oplossing. Het telefoonnummer beloofd terug te bellen gebeurt ook niet!!!
Gewenste Oplossing:
Terug bellen.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van de Vriendenloterij heeft moeite met het activeren van een gratis lot en vraagt om een snelle oplossing. Ondanks het beloofde terugbelmoment heeft de klant geen contact ontvangen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
