Mijn Klacht:
Ik kreeg 1 lot ter waarde van euro 9,60 met activatiecode
11282746. Echter bij activering werd code onbekend medegedeeld.
Gewenste Oplossing:
1 maand gratis deelname conform toegezonden lot met bovenvermelde activeringscode.
Klacht: 1 maand gratis deelname
jjkrol op 20 juni 2012 over Vriendenloterij in de categorie Loterijen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van de Vriendenloterij ontving een lot met een activatiecode, maar kon deze code niet activeren omdat deze als onbekend werd gemeld. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
