Mijn Klacht:
Zeer slechte ervaring met Coolblue. Al 2 weken bezig een werkende koelvries combinatie te krijgen maar helaas. Communicatie intern daar is vreselijk! Adverteren met product de volgende dag in huis kunnen ze niet waar maken. Al 2 uur aan de lijn gehangen (verdeeld over 9 telefoongesprekken) en het is nog steeds niet gelukt. Echt ten einde raad! Zojuist iemand gesproken die ons voor woensdag een monteur heeft beloofd, 1,5 uur later blijkt dit wederom niet te kloppen. Gaan ze weer uitzoeken, zucht.
Koop alsjeblieft ergens anders je witgoed. Dit kan niet slechter dan bij
Coolboe…. Coolblue!
Gewenste Oplossing:
Gaat helaas niet meer lukken.
