Mijn Klacht:
Op 5 augustus heb ik een torenventilator besteld voor €25. Vervolgens een dag (of misschien twee) later is deze verder in de uitverkoop, voor €20. Dit vond ik in eerste instantie al erg vervelend, maar mijn bestelling zou 10 augustus 2020 geleverd worden. Ik kreeg echter geen bevestiging per e-mail. Uiteindelijk op 10 augstus kreeg ik niks binnen, behalve twee e-mails. Eén vertelde mij dat de bestelling bevestigd werd. Wat? Ik had op 5 augstus al besteld. De tweede vertelt me doodleuk dat de order geanulleerd is, want het product is uitverkocht. Jullie hadden hem nog op voorraad, en stunten nog verder met de prijs. Dit kan echt niet! Dit is de tweede keer dat jullie super slome service bieden, voor mij nooit meer de Lidl webshop. Vrienden en familie vinden dit ook belachelijk.
Gewenste Oplossing:
Als gedaan wordt wat beloofd werd.
