Klacht: Vreemde verkoop Australian heren boxershorts

Mevr. Van Zwol op 19 oktober 2019 over Dirk van den Broek in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Dirk van den Broek has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 19 oktober 2019

Een klant van Dirk van den Broek op het Belgiëplein ervoer verwarring bij de aankoop van Australian heren boxershorts. Na het afrekenen van een verpakking voor €4,99, merkte hij dat een andere klant losse shorts met een scankaartje voor €1,00 afrekende. Toen hij vroeg om dezelfde prijs voor zijn shorts, werd dit geweigerd en beschuldigde het personeel hem van diefstal en fraude, wat hem perplex deed staan.

Mijn Klacht:

Zaterdag 19 oktober 2019 17.24 uur was ik aanwezig in dirk filiaal op het Belgieplein. Ik zag dat er nog boxershorts lagen van de folderaanbieding dus pak nog een verpakking maat M deze had ik al gekocht eerder de week in een ander filiaal bij sierplein(in totaal 5x2pack) , maar daar was de maat niet meer voorradig. Ik ga vervolgens afrekenen dat is 4,99 € per 2pack. Na mij is er een man aan de beurt die allemaal losse, exact dezelfde, herenshorts gaat afrekenen met een scankaartje van dirk van de broek a 1,00 €, op dat moment zeg ik dat wil ik ook wel nou dat ging niet, daarop zeg ik het zijn dezelfde shorts, moet ik ze dan ook uit de verpakking halen, dat gebeurt namelijk in elk filiaal, toen was het ineens diefstal en fraude??? Nou ik ben helemaal perplex van dit voorval, ik geef namelijk 29,94 uit voor 6×2 herenshorts en de klant na mij in dirk filiaal Belgieplein 1,00 P.S en dat was een hele stapel, dit is toch niet te geloven!!! En hoe komt hij aan zo’n scankaartje van dirk v.d broek??? Ik voel me behoorlijk in de maling genomen

Gewenste Oplossing:

Ik wil de boxershort nu ook voor 1,00 €

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dirk van den Broek

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Dirk van den Broek nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Mevr. Van Zwol
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer