Klacht: Vraag verpakking

Stippelhaas op 17 september 2016 over Camel in de categorie Sigaretten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Camel is working on this complaint
🔄 In behandeling
Bedrijf Camel
Categorie Sigaretten
Status In behandeling
Datum 17 september 2016

Caroline L. v Weringh uit haar bezorgdheid over de recente wijziging in de verpakking van Camel sigaretten, die is doorgevoerd vanwege Europese regelgeving. Ze vraagt of het mogelijk is om een blikje met de oude, vertrouwde verpakking op de markt te brengen, omdat ze de herkenbare dromedaris en piramide mist.

Mijn Klacht:

Beste Camel,
Sinds een week is de verpakking veranderd ivm Europese regelgeving.
Mijn vraag is of u ook een blikje zou kunnen maken&top de markt kunt brengen met de vertrouwde verpakking er op? Want ik mis de vertrouwde dromedaris en de piramide enorm….. Ben Elf bang dat de regelgeving dit u verbiedt, maar vraag het des ondanks. Bedankt voor uw tijd en moeite. Met vriendelijke groet,
Caroline L. v Weringh

Gewenste Oplossing:

Een stevig alternatief voor de kartonnen verpakking met daarop de vertrouwde afbeelding van Camel.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Camel over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Camel in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM