Mijn Klacht:
Voucher als verjaardagskado gekregen, nu wil ik deze verzilveren en blijkt het bedrijf failliet.
Gewenste Oplossing:
Het liefst als de experience (ultra light vliegen) gewoon zou doorgaan, en anders geld terug
Klacht: Voucher is niet verzilverbaar
Adalbert op 27 maart 2014 over Experience gifts in de categorie Internetshops - Algemeen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een voucher als verjaardagscadeau ontvangen, maar kan deze niet verzilveren omdat het bedrijf Experience Gifts failliet is. Hierdoor is de klant teleurgesteld en kan de voucher niet gebruikt worden.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
