Klacht: vordering 50 euro

poemiebol1 op 10 mei 2023 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 10 mei 2023

Een klant van Albert Heijn stelt dat een bestelling op 8 mei jl. niet is geleverd, terwijl hij deze wel heeft ontvangen en afgerekend. Ondanks het melden van deze situatie blijft de vordering van 50 euro openstaan.

Mijn Klacht:

Volgens AH is een bestelling bij mij niet geleverd, omdat ik afwezig zou zijn. Ik heb echter de bestelling wel in ontvangst genomen en afgerekend. Dat heb k gemeld maar de vvordering staat nog open. De bestelling vond plaats 8 mei j.l op de van der Waalsstraat 25, 3514GT te Utrecht.

Gewenste Oplossing:

Een schriftelijke bevestiging dat de vordering op niets gebaseerd is en compensatie voor min ongerief. Ik betaal voor de bestelservice en van service is hier toch echt geen sprake.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door poemiebol1
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer