klagerbb87f3a7 ✓ Verified op 28 juli 2026 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Een klant van Jumbo heeft een teleurstelling ervaren omdat hij geen tegoedbon ontving voor een gratis Quikwash na het doen van boodschappen ter waarde van 35 euro. Ondanks contact met de klantenservice, werd hem meegedeeld dat de actie al was beëindigd en hij geen bon kon krijgen.
Op maandag had ik boodschappen ter waarde van 35 euro bij Jumbo gedaan, waarmee ik recht had op een gratis Quikwash. Helaas was de actie op dat moment al op en kreeg ik geen bon om het later op te halen. Toen ik hierover contact opnam met Jumbo, kreeg ik te horen dat ik geen tegoedbon kon krijgen. Dit vind ik teleurstellend, aangezien ik de actie graag wilde benutten.
Ik verzoek om een tegoedbon, zodat ik de Quikwash alsnog volgende week kan ophalen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Jumbo
Download hier uw brief
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 uur geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Jumbo
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
