Wiwo op 20 mei 2012 over Voosha.com in de categorie Internetshops - Algemeen
Geachte klant, Onze bedrijf heeft sneller gegroed dan wat we verwacht hadden. Helaas, het nadeel is dat wij klanten niet zo spoedig konden beantwoorden, maar we hopen dat u al uw ipad hoesje ontvangen heeft. Als u nog vragen heeft...
Een klant heeft op 8 april 20012 een beschermhoes voor een iPad besteld bij Voosha.com en hiervoor €24,95 overgemaakt. Op 20 mei 20012 was het product nog steeds niet ontvangen. De klacht is inmiddels opgelost.
Op 08 -04 20012 hebben wij een beschermhoes voor de i pad besteld en €24,95 overgemaakt naar rek nr 565668625 nu is het al 20-05-20012 en we hebben nog steeds niks binnen gehad.
Dat de beschermhoes word afgeleverd bij ons
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Voosha.com in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Voosha.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 02 juli 2012 om 18:07 geantwoord
Geachte klant,
Onze bedrijf heeft sneller gegroed dan wat we verwacht hadden. Helaas,
het nadeel is dat wij klanten niet zo spoedig konden beantwoorden,
maar we hopen dat u al uw ipad hoesje ontvangen heeft.
Als u nog vragen heeft stuur ons dan een bericht naar
[email protected] en uw bericht zal sneller worden beantwoord
vergeleken met het verleden. .
Met vriendelijke groet, Voosha Team
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
