Klacht: Wel besteld maar niet gekregen

Wimterwel op 26 november 2013 over voordeligdvds.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 26 november 2013

Een klant heeft cd-hoesjes besteld bij voordeligdvd.nl, maar heeft deze nooit ontvangen. Ondanks de verwachting dat de bestelling in backorder zou zijn, is de klant teleurgesteld en voelt zich bedrogen, aangezien zowel de hoesjes als het geld niet zijn ontvangen.

Mijn Klacht:

Wij hebben div. cd hoesjes besteld bij voordeligdvd.nl de bestelling was in bachorder kan gebeuren dacht ik maar ben er nu wel achter dat ik naar de hoesjes en het geld kan vluiten!
opruimen die bende!!!!!

Gewenste Oplossing:

Geld terug en voordeligdvd.nl van internet af!

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over voordeligdvds.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over voordeligdvds.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)