Klacht: Oplichting

xela1942 op 25 oktober 2013 over voordeligdvds.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 25 oktober 2013

Een klant van voordeligdvds.nl heeft een bestelling van 31,47 euro geplaatst, maar deze nooit ontvangen. De klant beschouwt dit als oplichting. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Betaalde bestelling (Euro 31,47)nooit ontvangen

Gewenste Oplossing:

Geld terug

💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)